本文へ移動
← すべてのエラーコード

サーバー・APIの応答

RELAY_PROVIDER_UNAVAILABLE

中継接続サービスを利用できません

アプリの詳しい理由と、以下の確認事項をあわせて確認してください。

最初に確認すること

  1. 中継接続サービスを一時的に利用できません。時間をおいて再接続してください。
  2. 直接接続が可能か確認し、続く場合は発生時刻とコードを管理者またはサポートにお知らせください。
設定・接続ガイドを見る
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け

中継接続サービスを一時的に利用できません。時間をおいて再接続してください。 直接接続が可能か確認し、続く場合は発生時刻とコードを管理者またはサポートにお知らせください。

ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。

エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。