最初に確認すること
- このパソコンのAirDeskアプリで再度ログインしてください。
- アカウントやセキュリティ設定を変更した場合は、再ログイン後にパソコン一覧を更新してお試しください。
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け
このパソコンのAirDeskアプリで再度ログインしてください。 アカウントやセキュリティ設定を変更した場合は、再ログイン後にパソコン一覧を更新してお試しください。
ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。
エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。