最初に確認すること
- 組織のEnterprise中継機能が有効になっているか、管理者に確認してください。
- 直接接続は別途お試しいただけます。プランの変更だけで中継が自動的に有効になるわけではありません。
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け
組織のEnterprise中継機能が有効になっているか、管理者に確認してください。 直接接続は別途お試しいただけます。プランの変更だけで中継が自動的に有効になるわけではありません。
ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。
エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。