最初に確認すること
- リアルタイム接続の準備中です。少し待って再度お試しください。
- 準備中の状態が続く場合は、インターネット接続を確認してアプリを再起動してください。
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け
リアルタイム接続の準備中です。少し待って再度お試しください。 準備中の状態が続く場合は、インターネット接続を確認してアプリを再起動してください。
ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。
エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。