最初に確認すること
- このパソコンで以前使用していたアカウントで一度ログインし、端末登録を完了してください。
- 以前のアカウントを利用できない場合は、登録を繰り返さずサポートに端末の復旧をご依頼ください。
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け
このパソコンで以前使用していたアカウントで一度ログインし、端末登録を完了してください。 以前のアカウントを利用できない場合は、登録を繰り返さずサポートに端末の復旧をご依頼ください。
ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。
エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。