返金ポリシー

1. 適用範囲と更新

オンライン決済が有効なときに、本ウェブサイトで For Pro Inc. が販売する固定期間の AirDesk Pro・Teams パスに適用します。総額、シート数および期間は購入時に表示します。自動更新や継続課金はありません。Free に支払はありません。別途の Enterprise 契約も、適用される強行的な権利を排除しません。

2. 申込みを撤回できる期間

韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律の対象となる消費者は、原則として契約内容を記載した書面を受領した日から7日以内に撤回できます。供給が後に開始する場合は、受領または供給開始から7日を起算します。契約書面・住所の不備または撤回の妨害がある場合は、同法第17条の起算日に従います。メールを含む書面による申請は、発送日に効力が生じます。

3. 利用開始と未提供部分

決済、アカウントへのログインまたはパスの有効化だけで、すべての返金ができなくなるわけではありません。サービスやデジタルコンテンツの提供開始後に撤回を制限できるのは、必要な表示・試用措置などの法的要件を満たす場合に限ります。期間やシート数など、可分な契約の未提供部分は別途検討します。法定の撤回に対して、違約金や損害賠償を請求しません。

4. 瑕疵、不履行と重複決済

提供内容が広告または契約と異なる場合は、供給から3か月以内、かつ相違を知った日または知ることができた日から30日以内という法定期限内に、撤回を求めることができます。通常の7日間の自己都合による撤回だけが救済方法ではありません。重複請求、支払後の未提供および当社に帰責性のある障害は、取引、提供状況および法令に基づき、取消、返金その他の適用される救済によって対応します。

5. 中途解約

法定の撤回期間が過ぎた後も、中途解約を申し出ることができます。別途の日割り控除率、違約金または割引額の返還基準は定めていません。開示・合意していない条件を遡及適用することはありません。提供済み・未提供のサービス、購入時の条件および適用法に基づき、法定の解約・返金権を損なわずに、計算方法と返金範囲を説明します。新たな商業上の解約基準は購入前に開示する必要があり、既存の注文に不利益に遡及適用することはできません。

6. 申請方法

登録したメールアドレスから kdh@forpro.co.kr へ、注文 ID、支払日、商品および申請内容をお送りください。注文 ID はアカウント → 決済履歴に表示されます。注文 ID が不明でも申請できます。アカウント・取引を確認して対応します。パスワード、カード番号全桁、CVC または本人確認書類のコピーは送らないでください。必要最小限の確認を行い、受付、根拠および返金内容を説明します。自動返金ボタンがない場合も、メールによる申請を受け付けます。

7. 返金時期と方法

サービス、デジタルコンテンツまたは未提供注文に関する有効な法定撤回の場合、撤回から3営業日以内に代金を返金します。社内審査やカード事業者の処理完了により、この法定期限が延長されることはありません。元の決済方法を通じて速やかに停止・取消を依頼し、結果をお知らせします。カード事業者の利用明細への反映日程は、当社の返金義務に代わるものではありません。遅延には法定の返金遅延補償が適用されます。その他の解約・取消期限は、適用法と購入条件に従います。

8. 窓口、紛争と変更

サービス・決済窓口：For Pro Inc.、kdh@forpro.co.kr。解決されない消費者紛争は、韓国の1372消費者相談センターまたは韓国消費者院へ相談できます。管轄裁判所へ提訴する権利は維持されます。

文書バージョン：2026-10-24。公表後に販売されるパスについて表示します。既存取引の法定権利は、公表の有無にかかわらず適用されます。変更は利用規約の事前通知手続きに従います。