最初に確認すること
- メールアドレスとパスワードを確認して、もう一度ログインしてください。
- パスワードが不明な場合は、ログイン画面から再設定してください。
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け
メールアドレスとパスワードを確認して、もう一度ログインしてください。 パスワードが不明な場合は、ログイン画面から再設定してください。
ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。
エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。