最初に確認すること
- クーポンの種類を確認してください。割引クーポンは購入画面でご利用ください。
- 利用期間を付与するクーポンと決済を割引するクーポンでは、使用する場所が異なります。
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け
クーポンの種類を確認してください。割引クーポンは購入画面でご利用ください。 利用期間を付与するクーポンと決済を割引するクーポンでは、使用する場所が異なります。
ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。
エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。