FORPRO-REMOTE / SUPPORT
エラーコードから調べる
アプリのエラーコード（REPC-xxxx）や症状を入力すると、発生箇所と確認事項を調べられます。
検索結果 37件
分類されていないエラー
エラー画面のコード、失敗した段階、理由をメモするか、スクリーンショットを撮ってください。
REPC-1001ログインに失敗したか、ログインが必要です
接続先のPCで使用しているアカウントと同じアカウントでログインしているか確認してください。
REPC-1002接続または操作の権限がありません
接続先のPCで使用しているアカウントと同じアカウントでログインしているか確認してください。
REPC-1003サーバーへのリクエストに失敗しました
接続先のPCで使用しているアカウントと同じアカウントでログインしているか確認してください。
REPC-1004リモートPCを利用できません
接続先のPCで使用しているアカウントと同じアカウントでログインしているか確認してください。
REPC-1005接続を承認できませんでした
接続先のPCで使用しているアカウントと同じアカウントでログインしているか確認してください。
REPC-1006接続承認の待機時間を超えました
接続先のPCで使用しているアカウントと同じアカウントでログインしているか確認してください。
REPC-1007サーバーの応答が無効です
接続先のPCで使用しているアカウントと同じアカウントでログインしているか確認してください。
REPC-1008新しいログインネットワークを認証してください
アカウントの受信トレイと迷惑メールフォルダーで、ログイン認証メールを確認してください。
REPC-1009ログイン認証メールを送信できませんでした
認証メールを送信できませんでした。新しいネットワークが承認されていないため、ログインは完了していません。
REPC-2001直接接続できる経路が見つかりません
両方のPCがインターネットに接続され、リモートPCの電源が入っているか確認してください。
REPC-2002UDPの直接接続に失敗しました
両方のPCがインターネットに接続され、リモートPCの電源が入っているか確認してください。
REPC-2003UDP接続の試行がタイムアウトしました
両方のPCがインターネットに接続され、リモートPCの電源が入っているか確認してください。
REPC-2004セキュアハンドシェイクがタイムアウトしました
両方のPCがインターネットに接続され、リモートPCの電源が入っているか確認してください。
REPC-2005ホストの識別情報またはセッションの承認を確認できません
両方のPCがインターネットに接続され、リモートPCの電源が入っているか確認してください。
REPC-2006ローカルUDPポートを使用できません
両方のPCがインターネットに接続され、リモートPCの電源が入っているか確認してください。
REPC-2007接続が予期せず終了しました
両方のPCがインターネットに接続され、リモートPCの電源が入っているか確認してください。
REPC-2008セッション承認を更新できず、リモート接続が終了しました
リモートPCがインターネットとAirDeskサーバーに接続できるか確認してください。
REPC-3001リモート画面のレンダラーを起動できません
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-3002映像デコーダーを起動できません
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-3003リモートPCの画面をキャプチャできません
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-3004リモートPCで映像のエンコードに失敗しました
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-3005仮想ディスプレイの操作に失敗しました
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-3006最初の映像パケットが届いていません
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-3007最初の映像フレームが完成していません
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-3008映像のデコードに失敗したか、停止しました
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-3009デコード済みの映像が表示されません
使用する画面がリモートPCに接続され、電源が入っているか確認してください。
REPC-4001音声処理に失敗しました
リモート接続以外でも、該当するスピーカー・マウス・キーボード・ゲームパッドが動作するか確認してください。
REPC-4002入力処理に失敗しました
リモート接続以外でも、該当するスピーカー・マウス・キーボード・ゲームパッドが動作するか確認してください。
REPC-4003仮想ゲームパッドのエラー
リモート接続以外でも、該当するスピーカー・マウス・キーボード・ゲームパッドが動作するか確認してください。
REPC-4004OSの権限が必要です
リモート接続以外でも、該当するスピーカー・マウス・キーボード・ゲームパッドが動作するか確認してください。
REPC-5001リモートプロセスを起動できません
作業を保存してから、アプリを終了して開き直してください。
REPC-5002最初のフレームが届く前にプロセスが終了しました
作業を保存してから、アプリを終了して開き直してください。
REPC-5003段階の完了が時間内に報告されませんでした
作業を保存してから、アプリを終了して開き直してください。
REPC-5004設定を適用できません
作業を保存してから、アプリを終了して開き直してください。
REPC-5005ローカルファイルまたはプロセス間通信に失敗しました
作業を保存してから、アプリを終了して開き直してください。
REPC-5006ホストを起動できません
作業を保存してから、アプリを終了して開き直してください。