最初に確認すること
- このパソコンを登録したアカウントと、現在ログイン中のアカウントを確認してください。
- アカウントの処理地域が異なるため登録を変更できません。移行方法についてサポートにお問い合わせください。
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け
このパソコンを登録したアカウントと、現在ログイン中のアカウントを確認してください。 アカウントの処理地域が異なるため登録を変更できません。移行方法についてサポートにお問い合わせください。
ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。
エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。