最初に確認すること
- 接続先のパソコンのAirDeskを最新版に更新してください。
- 接続元の端末も更新し、接続先で共有を再開してから接続をお試しください。
高度な診断 · 管理者・サポート担当者向け
接続先のパソコンのAirDeskを最新版に更新してください。 接続元の端末も更新し、接続先で共有を再開してから接続をお試しください。
ホストは接続先のPC、クライアントは接続元のPCです。ログが見つからない場合は、エラーコードとエラー画面の詳しい理由をお知らせください。
エラーコードだけでは、機器の故障かファイアウォールの制限かは判断できません。詳しい理由とログも確認してください。