먼저 이렇게 확인해 보세요
- 요청이 거절됐거나 짧은 시간에 요청이 몰리면 연결 요청이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
- 연결을 반복하지 말고 안내된 재시도 시간까지 기다려 주세요. 필요한 접속이라면 소유자에게 요청과 공유 설정을 확인해 달라고 하세요.
고급 진단 · 관리자와 지원팀용
요청이 거절됐거나 짧은 시간에 요청이 몰리면 연결 요청이 일시적으로 제한될 수 있습니다. 연결을 반복하지 말고 안내된 재시도 시간까지 기다려 주세요. 필요한 접속이라면 소유자에게 요청과 공유 설정을 확인해 달라고 하세요.
호스트는 원격으로 접속할 PC이고, 클라이언트는 접속할 때 사용하는 PC입니다. 로그 확인이 어렵다면 오류 창의 코드와 상세 사유부터 보내 주세요.
장치 고장이나 방화벽 차단 여부는 오류 코드만으로 알 수 없습니다. 상세 사유와 로그를 함께 확인해 주세요.