먼저 이렇게 확인해 보세요
- 컴퓨터 목록이나 연결 관리 화면을 새로고침해 최신 상태를 다시 불러오세요.
- 목록을 읽는 동안 연결이나 권한 상태가 바뀐 경우입니다. 같은 오류가 반복되면 다시 로그인해 주세요.
고급 진단 · 관리자와 지원팀용
컴퓨터 목록이나 연결 관리 화면을 새로고침해 최신 상태를 다시 불러오세요. 목록을 읽는 동안 연결이나 권한 상태가 바뀐 경우입니다. 같은 오류가 반복되면 다시 로그인해 주세요.
호스트는 원격으로 접속할 PC이고, 클라이언트는 접속할 때 사용하는 PC입니다. 로그 확인이 어렵다면 오류 창의 코드와 상세 사유부터 보내 주세요.
장치 고장이나 방화벽 차단 여부는 오류 코드만으로 알 수 없습니다. 상세 사유와 로그를 함께 확인해 주세요.