먼저 이렇게 확인해 보세요
- 조직에서 2단계 인증을 요구하고 있습니다. 홈페이지의 보안 설정에서 활성화해 주세요.
- 설정을 완료한 뒤 다시 로그인하고 조직 PC에 접속해 주세요. 조직 정책은 관리자에게 확인할 수 있습니다.
고급 진단 · 관리자와 지원팀용
조직에서 2단계 인증을 요구하고 있습니다. 홈페이지의 보안 설정에서 활성화해 주세요. 설정을 완료한 뒤 다시 로그인하고 조직 PC에 접속해 주세요. 조직 정책은 관리자에게 확인할 수 있습니다.
호스트는 원격으로 접속할 PC이고, 클라이언트는 접속할 때 사용하는 PC입니다. 로그 확인이 어렵다면 오류 창의 코드와 상세 사유부터 보내 주세요.
장치 고장이나 방화벽 차단 여부는 오류 코드만으로 알 수 없습니다. 상세 사유와 로그를 함께 확인해 주세요.