앱에 로그인
1 / 7 단계
웹에서 사용하는 이메일 계정으로 앱에 로그인하세요. 2단계 인증을 사용하면 로그인할 때 인증 코드도 입력합니다. 2단계 인증은 웹 계정 설정에서 켜거나 끌 수 있습니다.
번호 순서대로 따라 하세요
- 1웹에서 사용하는 계정의 이메일을 입력하세요.
- 2계정의 비밀번호를 입력하세요.
- 3로그인을 눌러 컴퓨터 목록을 여세요.
AIRDESK / GUIDE
원격제어 앱 설치·연결 가이드
Windows·Mac 호스트와 접속 기기를 준비하고, 최신 앱 UI를 바탕으로 만든 예시 화면에서 연결·설정·공유 방법을 확인하세요.
호스트와 접속 기기 준비
원격으로 사용할 Windows 또는 Mac과 접속에 사용할 기기에 앱을 설치하세요. 다운로드 페이지에서 운영체제와 칩 종류에 맞는 설치 파일과 지원 기기를 확인하세요. Mac에서는 DMG의 앱을 응용 프로그램 폴더로 옮기세요. 아래 데스크톱·휴대폰·태블릿 화면에서 번호로 표시된 조작 순서를 따라 하세요.
계정 로그인과 호스트 시작
웹에서 계정을 만든 뒤 호스트와 접속 기기의 앱에 같은 계정으로 로그인하세요. 원격 컴퓨터의 내 PC 공유에서 공유를 켜고 준비 상태와 절전 설정을 확인하세요. Mac에서는 화면 기록과 손쉬운 사용 권한을 허용한 뒤 앱으로 돌아와 상태를 새로고침하세요. 휴대폰과 태블릿은 호스트에 접속하는 기기입니다.
온라인 PC에 연결
접속 기기의 앱에서 온라인 상태인 내 컴퓨터나 공유받은 컴퓨터를 선택하세요. 원격 화면은 앱에서 열리고, 웹에서는 컴퓨터 목록과 접근 권한을 관리합니다. 앱에 번호 연결 화면이 있으면 호스트에 표시된 컴퓨터 번호로도 연결할 수 있으며, 이때도 접근 권한이 필요합니다.
연결이 되지 않을 때
두 기기가 인터넷에 연결되어 있고 호스트가 실행 중인지 확인하세요. 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 방화벽에서 앱 통신을 허용했는지 살펴보세요. 회사 네트워크나 이중 NAT처럼 직접 연결이 제한되는 환경에서는 네트워크 관리자와 함께 점검하세요.
사용 환경에 맞는 원격접속 가이드
설치 파일 선택부터 첫 연결, 여러 화면 사용 방법까지 확인하세요.
법인·기관에서 고객에게 AI 원격 지원을 제공해 보세요. Enterprise 요금제에서만 가능합니다.
Mac에서 Windows PC 원격제어하기
Mac과 Windows에 AirDesk를 설치하고 같은 계정으로 로그인해 연결하는 방법. 호스트 준비, 접근 권한과 연결 오류를 확인하세요.
Windows ARM64 원격제어 앱 설치 가이드
Windows 시스템 종류를 확인하고 x64와 ARM64에 맞는 AirDesk 설치 파일을 선택하세요. 설치 후 호스트와 원격 입력을 확인하는 방법을 안내합니다.
집·사무실 PC에 원격접속해 작업 이어가기
재택근무와 외부 작업을 위한 원격 PC 준비 방법. 전원·절전, 계정·공유 권한, 접속 전 시험과 사용 후 권한 점검을 안내합니다.
원격제어에서 여러 모니터 사용하기
물리 모니터와 가상 디스플레이의 차이, 추가 원격 화면을 여는 순서와 화면이 열리지 않을 때 확인할 항목을 안내합니다.
내 기기의 화면 구성을 확인하세요
기기별 AirDesk 앱 화면과 조작 순서를 안내합니다. 이미지를 눌러 확대하세요. 기기와 운영체제, 앱 버전에 따라 일부 표시가 다를 수 있습니다.
Windows
Windows와 Mac은 원격으로 사용할 호스트나 접속 기기로 사용할 수 있습니다. 호스트를 준비한 뒤 다른 컴퓨터·휴대폰·태블릿에서 접속하세요.