작업할 PC를 켜 두세요
airdesk는 사용자가 보유한 컴퓨터에 접속하는 서비스입니다. 클라우드 PC를 제공하지 않으며, 전원이 꺼진 PC에 일반 연결만으로 접속할 수는 없습니다.
호스트가 인터넷에 연결되어 있고 앱의 공유 기능이 준비되어 있는지 확인하세요. 장시간 작업할 때는 업무 정책에 맞게 전원과 절전 설정을 점검합니다.
외출 전에 연결 시험
접속에 사용할 컴퓨터에도 앱을 설치하고 같은 계정으로 로그인하세요. 컴퓨터 목록에서 호스트가 온라인인지 확인한 뒤 실제 사용할 네트워크에서 연결해 봅니다.
화면이 계속 갱신되는지, 문서에 입력할 수 있는지, 필요한 소리가 들리는지 시험하세요. 반응 속도와 화질은 양쪽 장치와 네트워크 상태에 따라 달라집니다.
기본 원격 연결과 추가 기능 구분
Free 계정으로 기본 원격 연결을 시작할 수 있습니다. 등록 가능한 PC 수와 추가 기능의 제공 범위는 요금제 페이지에서 확인하세요. 팀 컴퓨터는 별도의 공유 권한과 조직 이용 조건이 적용될 수 있습니다.
다른 사람과 비밀번호를 공유하는 대신 컴퓨터 공유 기능으로 필요한 권한을 부여하세요. 회사 PC는 회사의 원격 접속 정책과 관리자 승인을 따라야 합니다.
업무 중 연결이 끊기면
호스트 전원·네트워크·앱 상태를 확인하고 다시 연결하세요. 직접 연결을 제한하는 회사 네트워크라면 관리자에게 앱 통신 허용 여부를 문의합니다. 방화벽을 모두 끄는 방식으로 해결하지 마세요.
종료할 때는 원격 PC의 작업을 저장하고 화면을 잠그세요. 임시로 부여했던 공유 권한은 사용을 마친 뒤 검토해 회수합니다.